Call-to-action або заклик до дії є важливою частиною будь-якого веб-сайту. Це елемент, який направляє користувача на наступний крок, будь то покупка товару, передплата розсилки, скачування матеріалу або реєстрація.
Правильне використання CTA може значно підвищити конверсію сайту, поліпшити досвід користувача і прискорити досягнення цілей бізнесу. Розробку сайту під ключ виконують досвідчені веб-майстри.
Визначення мети
Перш ніж створювати CTA, необхідно чітко зрозуміти, що ви хочете, щоб ваш відвідувач зробив. Ціль може бути різною: покупка, реєстрація, підписка на розсилку, завантаження файлу, заповнення форми і так далі. Дуже важливо, щоб кожен заклик до дії був спрямований на виконання цієї мети.
Наприклад, якщо мета зібрати базу передплатників, CTA повинен запрошувати відвідувачів залишити свій email, а не купувати товар. Якщо ж завдання стимулювати продажі, заклик може звучати як «Купити зараз» або «Додати в кошик».
Чіткість та лаконічність тексту
CTA має бути коротким та зрозумілим. Це той випадок, коли кожне слово має значення. Не варто використовувати довгі або заплутані фрази, тому що відвідувачі можуть не зрозуміти, що потрібно. Найкраще, якщо заклик до дії міститиме кілька слів, які точно описують, що саме потрібно зробити користувачеві. Приклади:
- «Купити зараз»;
- «Отримати знижку»;
- «Завантажити безкоштовно»;
- «Зареєструватися».
Важливо, щоб текст не залишав сумнівів у відвідувача: він повинен одразу розуміти, що станеться, якщо він натисне кнопку. Прозорість та ясність – ключові фактори.
Видимість та розташування
Розташування CTA на сайті відіграє важливу роль. Він повинен бути видимим і доступним для користувача, незалежно від того, де він знаходиться на сторінці. На мобільних пристроях CTA має бути адаптований для швидкого та зручного доступу. Кнопки не повинні бути надто маленькими або розташованими у важкодоступних місцях. Щоб CTA виділявся на сторінці, необхідно використовувати контрастні кольори. Кнопка із закликом до дії має виділятися на тлі інших елементів сайту, але не бути надмірно агресивною. Використовуйте такі кольори, які привернуть увагу, але не відійдуть від основного контенту. Для того, щоб CTA був успішним, потрібно враховувати психологію користувача. Використовуйте дії, які будуть мотивувати відвідувача вчинити цільову дію.
